本报讯（记者张冬）10月20日早晨，市城管局一位信息采集人员在解放区金土地市场周边发现店外违章经营现象后，立即用手机APP将信息上报至该局数字城管指挥中心。数字城管指挥中心接报后，按照责任划分，将情况通报解放区城管局数字城管二级平台。解放区城管局随即安排执法人员到现场处理。从信息采集人员上报信息到违章经营现象处置完毕，仅用半个小时，这就是我市数字城管的效率。

  2012年3月，市委、市政府将平安焦作视频监控系统和城管视频监控系统整合为数字城管，实现城管部门与公安部门信息共享。今年初，按照住建部数字城管建设标准要求，市城管局对数字城管系统进行全面升级改造，在数据无线采集、协同工作、监督指挥等9个核心子系统的基础上，针对焦作城市管理中存在的占道经营、违章设置户外广告、渣土运输抛撒等问题，研制开发了移动督办处置、户外广告管理、渣土运输车辆管理等4个子系统，建立了解放区、山阳区、马村区、中站区、市城乡一体化示范区5个数字城管二级平台，将市住建局、市环保局等23家涉及城市管理职能的相关责任单位纳入数字城管系统，形成了一级监督、二级指挥的系统架构。市城管局还按照要求建立了由100余人组成的信息采集队伍，负责对城区100余平方公里范围内城市管理方面的违章现象进行采集和处置后的核查工作，各类违章问题经过采集、立案、派遣、处置、反馈、核查、结案7个流程均可妥善解决。

  占道经营是城市管理的顽疾，数字城管发挥威力之后，我市城管队员能够准确、快速地对违规占道经营现象进行有效处置。特别是在今年“四城联创”工作中，市城管局针对户外广告大小不一、颜色各异、陈旧破损等问题，派出信息采集人员逐条道路、逐座楼体、逐个广告进行摸底排查、建立台账，弄清每块广告的业主、产权单位、主管部门，充分发挥数字城管系统的协调、督导、监管、考评作用，在广告的业主、产权单位、主管部门及街道、社区的配合下，仅用一个月时间就拆除大型单立柱广告牌54块、跨街广告牌93块、楼顶广告牌374块、楼体广告牌781块、路灯杆广告牌4486块等，总量达7640块、127800平方米，使市容面貌焕然一新，受到广大市民的一致称赞。

  从2012年我市数字城管系统建立以来，各级城管部门共受理各类案件15万余起，结案14万余起，结案率在93%以上，达到了准确、快捷、高效的管理效果。