本报讯(通讯员麻伟娜)今年年初以来,我市以创建国家级行政审批标准化试点市为抓手,以转变政府职能、提高行政效能、规范权力运行、完善权力监督为核心,积极引入标准化管理理念,创新审批机制,优化办事流程,提升服务能力,获得百姓点赞。
创新行政审批机制,优化行政审批流程。我市先后推行“三集中、三直接”“首席代表制”“模拟审批制”“并联审批制”等机制,探索推进“互联网+政务”服务,加快网上政府服务平台建设;优化审批环节、压缩审批时限,各类事项平均办结期限由19个工作日压缩到10个工作日,实现简单事项即收即办、一般事项“一审一核”不超过3个工作日。
明确行政审批权责,完善动态监管机制。我市先后3次对市直部门权责清单进行集中调整,进一步明确了审批责任,建立了动态管理长效机制。为了对行政审批过程实施标准化管理,我市固化审批流程和工作时限,利用电子监察系统对各类事项办理情况实施全方位动态监控。
推行四级联创模式,推进服务质量提升。我市先后投入200余万元,对市行政服务中心进行了扩容,新增、调整22个窗口,更新完善相关服务设施;在全市107个乡镇(街道)和1712个村(社区)分别建立了便民服务中心和便民服务站,基本形成市、县、乡、村四级便民服务体系标准化运行模式。