多年来,总有那么一些人,一直在为自己爱车的疑难杂症而奔波。然而,无论是厂家还是经销商,都很少关注和解决他们的问题车辆。或许是因为他们的问题缺少闪光灯的曝光,因为他们的问题没有自燃、断轴等大事件来得博人眼球。所以,不足以引人重视。但本报汽车家装部重磅推出的《车市维权在线》栏目,愿为每一个投诉车主提供问题解决方案的支持,愿为每一件投诉尽一分力。
对于普通消费者来说,一旦遇到车辆维权问题,由于一个人的能力毕竟有限,可能短时间无法解决。为此,《车市维权在线》栏目将发挥主流媒体的舆论监督作用,根据广大消费者投诉、反馈的汽车消费领域的问题,通过实际情况采访相关部门,意在更快速、更便捷地帮助我市汽车消费者解决所面临的问题。
同时,我们也会推出“车市红黑榜”,对一些不守诚信、产品质量以及服务质量不过关的厂商给予曝光,协助遇到维权问题的消费者解决困扰。另外,我们还对一些产品质量优异的车型和讲究诚信的经销商给予肯定。
如果你在购车、用车、养车等方面遇到商家的不公平对待,或是消费欺骗、服务不良等问题,你都可以拨打维权热线:13939198973或关注《焦作晚报·车周刊》微信公众平台,讲述你的遭遇,我们来替你发声,助你维权。