第12版:城乡金融月刊 上一版3
图说农行
营造人民币良好流通环境
光伏贷款带来贫困村民幸福生活
积极宣传贯彻十九大精神
农行焦作分行精准扶贫惠民生
粗心家长丢失小孩 农行周到服务获赞
推进信用卡常态化营销
做最美党员
创新柜面运营操作管理
强化运营管理 提升服务效率
 
   
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3上一篇  下一篇4 2017 年11月23日 星期 放大 缩小 默认        

粗心家长丢失小孩 农行周到服务获赞

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  本报讯(通讯员牛秋萍)近日,农行温县支行营业室正在值班的大堂经理听到一个客户进来说:“前面路口有个小男孩在那儿站了半天了,是不是孩子家长在你们这儿办业务?”大堂值班经理闻讯后,立即让保安逐个询问在办业务以及在大厅等待的客户,自己则赶快出去把孩子抱进来。询问之后,得知不是在这里办业务的客户家里的小孩。小男孩看起来大概只有两岁左右,也说不清楚家里人的情况。网点员工迅速调阅监控,并由专人照看安抚小孩情绪,不一会儿,有个青年男子慌慌张张地跑过来一把抱住了孩子,大堂经理赶紧核实男子的情况,确认该男子是孩子的家长后,将小男孩交给了家长。

  该男子不住对农行员工表示感谢,直夸农行真是老百姓的好银行!

 
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