为缓解社保工资发放压力,节省客户等候时间,中国银行焦作分行山阳支行在每月退休职工工资发放高峰期,增设服务窗口和服务人员,对客户进行有序疏导,受到了客户一致好评。图为11月26日工作人员在为老年客户耐心解释代发工资情况。⑧ 马 巍 摄