本报讯(记者朱传胜)由支行行长带队,上门为客户现场办理、发放贵宾卡,焦作中旅银行工业路支行这一贴心的举动,受到了客户广泛好评与点赞。
10月10日,焦作中旅银行工业路支行接到总行下达的“为行政事业单位发放贵宾卡”的通知后,迅速行动,先后与焦作日报社、焦作市第三人民医院等8家行政事业单位达成了办理贵宾卡意向,并提供了上门办理服务。截至目前,该支行已为8家行政事业单位300余客户办理了贵宾卡,激活率达到50%以上。
在到行政事业单位发放贵宾卡之前,焦作中旅银行工业路支行做了大量的准备工作,任务分解到每位员工,并提前与每家单位负责人进行沟通,还多次到现场向每一位客户宣讲该行i旅游卡的权益及优惠政策。
据介绍,该行贵宾卡将让客户享受更多的优惠政策,比如,签约景区每月26日免门票活动、聚焦生活网的最“i”星期六活动以及机场、高铁提供的贵宾厅服务等。焦作中旅银行工业路支行行长带领员工上门开卡、现场协调解决问题并提供后续回访的服务等,赢得了赞誉。
上图 该支行工作人员在焦作日报社上门办理贵宾卡业务。
本报记者 朱传胜 摄