本报讯(通讯员刘彩芹)今年年初以来,解放区民生街道根据群众居住分布情况,在辖区科学布局了辐射周边3公里的“十分钟惠民服务圈”,使计生公共服务覆盖率达100%。
该街道认真完善计生公共服务联合体服务制度,根据地域分布和便民服务特色,以辖区居民居住生活区为中心,以居民步行活动10分钟的距离为半径,在4个社区组建4支帮扶互助队,将社会救助、就业援助、医疗救助、家政服务等服务纳入服务圈,还向辖区居民发放“便民服务卡”,群众遇到困难只要打一个电话,网格协管员便会在20分钟内到达现场,帮助群众解决难题。同时,该街道还推行服务团队签约服务,由100名社区计生会员组建10个服务团队,建立相对稳定的契约式服务关系,按照居民要求提供个性化服务。