本报讯（记者高新忠）近日，云台山景区内保大队队员巡逻至该景区索道入口附近时，发现一辆豫G牌照车开着应急灯停在路中间，经询问，原来是一辆来自新乡游客的车出现了故障。

  了解情况后，景区内保大队队员考虑到故障车停在路中间有很大的安全隐患，随即召集景区工作人员第一时间将该车推到安全地带，并帮助司机联系4S店进行救援。快速的反应，细心的服务，让来自新乡的游客称赞不已。

  这样的事情，在云台山景区屡见不鲜。他们无论严寒酷暑、春夏秋冬，都坚守在平凡的岗位上，心系游客，真诚服务；他们的一举一动都践行着云台山景区细节服务的宗旨，他们就是云台山景区的1000多名一线职工。

  10月中旬的一天，一位来自商丘的女游客在云台山茱萸峰商户门前下台阶时不小心将脚崴伤，这名女游客还带着一个一岁左右的孩子。茱萸峰停车场职工王彩虹第一时间发现这对母子的情况并及时上报，随后茱萸峰管理所工作人员立即联系景区医疗室。医生赶到后，为游客进行了诊断、治疗，一直到确认游客平安无事，大家将其送上大巴后才回到自己的岗位。

  在云台山景区的品牌内涵中，服务品质始终占据重要地位。“我们云台山景区的品牌，就是靠环卫工扫出来的，大巴司机开出来的，讲解员讲出来的。”景区负责人说。十年如一日的坚持，点滴行动中的体现，让云台山景区的细节服务收获了许多游客的赞扬，坚守在一线岗位的云台山人也成为该景区最为“暖心”的一抹亮色。