本报讯(通讯员李海洲)为有效提升优质服务水平,12月4日,沁阳市供电公司开展走访企业活动,确保企业冬季安全可靠用电。
在走访过程中,该公司工作人员每到一处都与企业负责人进行座谈,详细了解企业的生产经营状况、用电需求及在用电方面存在的困难和问题,征求他们对供电质量、供电可靠性、供电服务等方面的建议和意见。同时,该公司工作人员还向企业客户介绍安全用电知识和电费电价政策,现场解答客户提出的用电问题,并对企业安全用电、科学用电提出合理化建议,鼓励客户合理、科学、节约用电。
通过与企业客户沟通交流,在电企之间搭起了连心桥,各企业负责人均表示,要全面理解并支持供电部门的各项工作,携手推进迎峰度冬各项工作有序开展。