山阳区景苑路是我市较难管理的道路之一,附近都是新建社区,还有小学和职业院校,人流量大,餐饮业聚集,流动商贩密集,不算长的道路上,最多的时候竟然有上百家流动商贩,附近的农贸市场无人去,流动摊位前却人挤人,不仅扰乱了市场秩序,阻碍了交通,还影响了市容市貌,生活在附近的居民意见很大。
马永强是山阳区城管局三大队二中队中队长,景苑路正是他的管辖区域。为了彻底解决景苑路脏乱差的难题,马永强绞尽脑汁。他与同事们先是分步骤把在景苑路中段占道经营的摊贩转移到附近的新丰二街,为摊贩设立临时疏导区,便于统一管理;随后扩大整治规模,把景苑路和新丰二街所有流动摊位全部取缔,引导商贩进入规范的农贸市场内经营;接着取缔依托门店的店外经营、违章搭建推拉式大棚等一系列不规范的行为。
流动商贩机动性强,管理难度大,该如何进行有效管理呢?在牵头整治景苑路的过程中,马永强琢磨出一套工作方法,即不按常规出牌,增强巡查的随机性,每天都调整巡查时间,与流动商贩打时间差,让他们摸不清巡查规律,没有机会钻空子。
在较好地解决了景苑路占道经营难题后,马永强和同事们没有停步,而是按照山阳区城管局的统一安排,对景苑路实施精细化管理,督促临街商户认真落实“门前五包”政策,要求沿街门店对门头牌匾进行提档升级,全力打造门头牌匾示范街。
马永强今年23岁,是山阳区城管局最年轻的中队长,他干工作手腕硬、点子多,善于处理棘手问题。他说:“城市管理工作是个难活重活,可是我就喜欢迎难而上。只要我们的城市变得更整洁、更有序,我们的工作就非常有意义。”
到目前为止,马永强已经在城管岗位上工作4个年头,积累了许多宝贵的经验。他告诉记者,信息化时代应该充分发挥智慧城管平台的作用,因为这不仅能够提升城市管理效率,而且可以节省人力物力,提高综合效益,是城市管理的必然趋势。
说起自己工作中的收获,马永强说:“从事城管工作,要与社会各个阶层的群众打交道,能够体察世间百态,能够学会为人处世的道理。我很骄傲,自己是个城管人。”