本报讯（通讯员焦源）为深入了解居民供暖需求，掌握供暖实际情况，市绿源热力有限公司近日组织队伍，深入我市各居民小区进行访民问暖活动，广泛征求群众对集中供暖的意见和建议。

  据悉，为确保访民问暖活动取得实效，绿源公司专门成立了以总经理卢跃进为组长的领导小组，并制订活动方案，对参加人员、时间、地点、方式、措施等进行了安排，保证此次访民问暖活动取得实效。在活动中，绿源公司领导班子成员亲自带队，与各部门、各供热所负责人和一线维修人员组成八个小组，按照方案划分区域，深入各供暖小区进行走访。此次访民问暖活动采取对供热管网的首端、中段和末端小区以及最底层、最高层、中间层用户随机抽查的方式，深入不同小区、不同单元、不同楼层、不同方位的居民用户家中进行走访和了解，同时对用户室内现场进行测温，掌握实际数据，并现场让居民用户填写调查表，征求群众对公司供热服务工作的意见和下一步工作的建议，为以后供暖工作提供重要的、第一手的参考依据。

  截至目前，该公司已出动人员100余人次，走访抽查118个小区，共计321户居民。经过实际测温平均温度20℃，温度合格率99%，用户满意率95%，收集用户意见183条、建议110条。①5