本报讯(通讯员孙茜萍)2017年以来,为有效做好旺季营销工作,工行焦作分行积极开拓市场,利用互联网获客,不断提升客户的满意度,使客户进一步了解工行的产品并积极使用,为客户提供更多的金融便利。
抓信用卡客户拓展。持续作好行内客户渗透,认真做好“融e借白名单无卡客户”统一办卡客户的调查、领卡工作;继续作好互联网客户引流,大力开展“码上赢”“码上荐”活动,利用员工人力资源编号生成二维码进行大力推广,积极利用微信平台扩大宣传。
抓分期付款业务。强抓公务员及事业单位等目标客户群,建立常态化的联动和跨专业协同营销机制,做透行内客户、开拓行外客户,通过批量化的营销模式进一步扩大定制分期业务的覆盖面。
抓聚合支付。结合聚合支付产品“一码支付”的聚合优势、费率优势,通过电台、微信、网点LED屏进行广泛宣传营造声势,引导商户选择该分行渠道受理微信支付、支付宝支付等第三方支付,加快推动收单业务线上线下一体化进程。
抓合规建设。在信用卡风险防控方面,严把准入关、调查关、领卡关,通过公积金、社保等平台信息,核实客户身份真实性,确保客户用卡安全。