本报讯（记者金桂香 通讯员宋伟峰）2017年，市国税局主动适应目前“放、管、服”改革形势，积极落实国家各项出口退（免）税政策和改革措施，优化办理流程，提高工作效率，全年办理出口退（免）税78104万元，同比增长29.7%，总体规模再创历史新高，有力地支持了我市外向型经济的健康发展。

  积极构建出口企业服务需求快速响应机制。在全市范围内开展“互联网问需出口企业行动”，征求出口企业的意见和建议，查找企业办理退（免）税的难点和痛点，有针对性地制定了《关于进一步规范出口退（免）税管理 优化出口企业服务的意见》，取得了明显成效。

  扩大无纸化申报试点范围。贯彻“互联网+税务”理念，让出口企业“多走网路，少走马路”，进一步扩大出口退（免）税无纸化管理试点范围，将试点企业扩大到三类出口企业，显著提高了工作效率。

  打造线上线下一体化服务格局。建立全市统一的出口企业微信群和QQ群，组织专家团队实时在线，及时解决出口企业办理退（免）税过程中遇到的问题，并在微信群内发布出口退（免）税最新政策及业务培训视频；改进出口退（免）税政策宣传和培训工作，利用税收宣传漫画宣传出口退（免）税政策，让政策宣传更加符合互联网自媒体时代的特点；先后举办2期全市出口企业集中现场培训，显著提高了出口企业办税人员的业务素质。

  严格防范和打击出口骗税。建立以分级分类管理为基础、以风险管理为导向的出口退（免）税管理制度，加大对首次申报出口退（免）税企业和四类出口企业的实地核查力度，对异常增长的出口企业和出口商品实施风险管理，有效防范了税收执法风险。①5