中铁郑州局停运列车30日内免费退票 _焦作日报数字报

第03版：都市新闻

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中铁郑州局停运列车30日内免费退票

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1月6日，记者从中国铁路郑州局集团有限公司获悉，受全国大面积强降雪影响，当日有部分途经郑州东站开往北京、天津、上海、西安、武汉等方向的列车停运，晚点列车多集中在郑州东至北京、昆明方向。

为保障广大旅客出行，该公司迅速启动应急预案，加大各车站客流组织，优化旅客进出流线及人流密集区域防滑措施，增加退票改签人工窗口，强化线路、接触网、车辆等重点岗位的安全卡控。据了解，所有停运列车车票可在票面乘车日期起（含当天）30日内，到任何一个火车站退票窗口免费办理退票手续；通过12306网站购票未取票的，也可在网站直接办理免费退票。大河


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