本报通讯员 李之燕
在博爱县清化镇的沿街商铺,只要提到博爱县邮政分公司的投递员王冬梅,这里的居民都会竖起大拇指说:“这闺女送报纸、送信可准时了,刮风下雨也没有耽误过,真是个踏踏实实的送信人。”
12年如一日,她每天总是提前上班,快速准确地分拣信报、排顺序、装兜、出班,争取第一时间让用户收到报纸信件。遇到刮风下雨等恶劣天气,她也坚持工作,从来没有延误过一次邮件投递。在“双11”“双12”包裹投递高峰期,王冬梅一天派送的邮件量从往常的310件直接飙升到420件,一趟送不完,就跑两趟,常常忙碌到22时才结束一天的工作。
对待本职工作,她倾注了大量的精力和热情,一心只想把它干好,让群众满意。
不久前,在投递的邮件中,有一封只写了地址为酒奉村及收信人姓名的信件,没有写门牌号,留下的固定电话也打不通。王冬梅就拿着信一家一家问,由于收信人的名字很陌生,问了附近的很多人都没有人认识。王冬梅想,寄信人写信总要有事,一定得找到收信人。于是,每天一送完报纸,她就拿着这封信到处打听,最后在柏山镇找到了收信人。据她说,像这样的事几乎每个月都会遇到几次,12年来,她成功投递的疑难信件约有180余封。
“她是用心去做邮递员这份工作的,我们都感谢她。”一位大爷告诉笔者,这几年来,外出务工的村民增多了,邮递的业务量也随之增大,有些需要去邮政所取,那些住得远的或者不方便的村民就会叫王冬梅帮忙带回来。
没有比脚更短的路。每天不停地跑,风吹日晒让王冬梅的皮肤显得有点黑,有人劝她:“一个姑娘家做什么不好,非做投递员,太辛苦了。”王冬梅却说:“我也没啥大道理,就知道干一行爱一行。看到用户拿到信的高兴劲,我也莫名其妙地跟着高兴。”