“快过年了，厂里特意送给你们一个大红包，请你们一定要收下。”1月16日，博爱县月山镇精细化工厂负责人梁平笑呵呵地递给前来走访的博爱县供电公司月山供电所所长郭锐一个厚厚的红包。“这怎么能行，工作是我们应该干的，这红包我们绝对不能收。”郭锐连忙推辞道。看到郭锐一脸避之不及的样子，梁平说：“郭所长，你就尽管放心，这是送给大家伙的，不会让你犯错误，你回去后再打开就会明白了。”

  带着疑惑，郭锐回到所里就连忙打开了这个厚厚的红包，映入眼帘的是一封感谢信：“自从工厂建立以来，发展由弱到强，供电服务可是一步不落，你们多次在厂里用电遇到困难的情况下，及时帮助解决问题。特别是前几天晚上下大雪，工厂线路突发故障，是你们冒着大雪一直忙碌到次日凌晨，工厂生产才得以恢复。看到你们在大雪下冻得瑟瑟发抖，却没有一个人叫苦叫累，我们非常感动。我们一直想请你们吃顿饭，但被你们拒绝了。这次我们把表扬信放在红包里交给你们，就是借此来表达感激之情……”

  看完感谢信，郭锐感慨地对旁边的同事说：“我们只不过是做了该做的工作，客户却记在心里。我们能够做的，就是在今后的工作中为客户提供更加优质的服务，为企业发展用电保驾护航。”