第11版:金融之窗丨新闻时评 上一版3  4下一版
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建行焦作分行荣获 “支持地方经济发展突出贡献单位”称号
工行焦作分行多举措促进小微金融业务发展
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为“好人文化”提供坚强法律支撑
学生实习变廉价打工
防范电动自行车火灾不能单靠一纸禁令
中行人民路支行:集聚党建动能 助推业务发展
邮储银行焦作市分行 支持本地实体经济成效明显
“空中开机”
 
   
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3上一篇  下一篇4 2018 年1月25日 星期 放大 缩小 默认        

交行员工上门服务显真情

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  本报讯(记者朱传胜)“太感谢你们了,让你们大老远从焦作跑来一趟……”近日,交行焦作分行营业部的两名工作人员带上移动终端设备,到温县为卧病在床的李大爷激活了社保卡,温馨体贴的上门服务让李大爷十分感动。

  2015年以来,交行河南省分行承担了全省金融IC社保卡办理激活业务的任务,该卡又称社保一卡通,加载社保功能,正面印有中华人民共和国社会保障卡字样,背面印有持卡人姓名、社会保障卡号(即身份证号码)、持卡人照片、发卡单位等信息。该卡拥有社保功能的同时,具有一般银行借记卡存取款、转账、消费等金融功能。由于银行业务风险控制要求,社会保障卡的激活办理必须为社保卡本人持有效身份证件来银行网点办理。然而,社保卡在推广过程中,常有卧病在床、腿脚不便的特殊客户。为了给这些客户解除后顾之忧,交行焦作分行从切实解决客户困难的角度出发,在确保客户资金安全的前提下,推出了社保卡激活上门服务,将银行服务延伸到村庄,把“银行柜台”搬到了居民家,极大地方便了困难群体。

 
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