“老李师傅,我是咱县检察院检察长苗东升,有什么问题现在可以与我沟通,图像和声音都清楚吗?”“清楚,都很清楚,没想到我在这么远的地方,也能和检察长‘面对面’反映问题,真方便……”1月29日上午,在武陟县人民检察院视频接访室里,这一头坐的是检察长,另一头坐的是家住50公里外的李世松。
这只是武陟县人民检察院延伸检察工作触角,当好化解社会矛盾的“减压阀”,用心服务民生的一个缩影。
近年来,为践行检察机关“为民、便民、利民、亲民”的服务民生宗旨,武陟县人民检察院从服务民生“窗口”——控申举报中心入手,全力打造检民沟通新平台。
该院投资10余万元建成视频接访系统,并设立12309专用举报电话平台和检务公开触摸屏。通过检察长接待日、点名接访、检察长及领导班子成员联合接访等形式,实行科室互动、全员参与的“一盘棋”机制,方便群众上访求助。
“服务民生不是一句口号,我们必须用心去履行职能,时刻把群众利益放在心上,让控申举报中心成为百姓的‘贴心家园’,让检察官成为群众的贴心人。”苗东升叮嘱干警。
为了实现检察机关与群众的“零距离”沟通,武陟县人民检察院还“扑下身子,主动下访”,设立了西陶、龙源两个乡镇检察室,开展“一村一警大走访活动”。通过发放检民联系卡、法制宣传手册等,该院把法律监督工作延伸到了基层。
“原来有事不知道去哪儿讨说法,只能吃哑巴亏。现在好了,检察室就在咱家门口,谁敢再坑咱老百姓,就去检察室说道说道。”刚从检察室反映情况出来的村民柳素珍告诉记者。