本报讯（通讯员焦供新）日前，焦作供电公司被市政府纠风办、广播电视台联合授予“政风行风热线栏目2017年度群众最满意上线单位”称号。

  为加强与社会各界的联系，拓宽监督渠道，近年来，该公司定期参加由市政府纠风办、广播电视台联合开办的《政风行风热线》栏目，与广大听众进行交流与沟通。同时，该公司认真贯彻落实上级部门的部署和要求，加强领导、完善制度、强化监督、注重实效，将行风建设与生产经营工作紧密结合，扎实开展“政风行风热线”上线工作，即由该公司相关领导亲自上线，认真解答群众提出的各种问题，听取群众的投诉和建议，并及时回复办理结果，做到“事事有回音，件件有着落”，有效解决了群众反映强烈的问题，赢得广大群众的赞扬。

  此外，该公司努力践行“你用电 我用心”的服务理念，进一步规范服务行为，提高服务水平，把接受社会监督作为改进服务的重要渠道，广泛接受社会监督、媒体监督、群众监督；开展网格化台区管理、重大活动保供电、志愿服务走进社区等活动，在做好宣传工作的同时，不断改进和提升供电服务质量，为广大群众营造良好的用电环境，树立国家电网品牌形象，推动政风行风建设工作再上新台阶。