“我们终于用上了期盼已久的暖气，这个冬天温暖又舒心！”2月4日，记者走进解放区焦北街道花园街社区公园楼院，居民贾金玲乐呵呵地对记者说。

  集中供暖问题的解决，离不开居民议事会的努力。从2015年开始，小区居民议事会先后与热力公司、社区进行了多次协调，但由于种种原因一直没有解决供暖问题。由于小区老年人居多，冬季供暖问题成了居民议事会牵挂的头等大事，千方百计寻找解决办法。

  “今年终于解决了供暖问题，我们能够暖暖和和迎新年了！”公园楼院居民议事会主任李馥郁说。

  令居民感觉“暖暖和和”的除了室内温度外，还有居住环境的变化。记者看到，在楼院大门口两侧的墙体黑板报上记录着“2017年公园楼院十件大事”：“四星级美丽楼院”授牌仪式举行、楼院环境美化升级工程完工、航拍楼院创建纪实新闻片制作完成、楼院供暖工程完工……

  据了解，这一切变化要从居民议事会成立说起。2015年4月15日，该楼院正式成立了由热心居民李馥郁、程秀凯为骨干的居民议事会，从此楼院有了“大管家”。“现在，我们小区正在创建‘五星级美丽楼院’，邻里一家亲、大家齐动手，共同扮靓家园，提高居民的幸福指数。”李馥郁自豪地说。