又是一年万家团圆时,人们在走亲访友,互送新年祝福的同时,还有一群人坚守在岗位上,默默地工作着。他们中就有光明使者——供电职工,团圆之夜也正是因为有了他们的付出而愈加安宁、祥和。
农历正月初四一大早,笔者就走进荣获过“全国青年文明号”称号的焦作供电公司运维检修部配电运检专业配电抢修二班,感受队员们不一样的新春佳节。
为应对居民客户突发的用电状况,即使在春节期间,值班室里也坐满了抢修人员。8时40分,队员们刚刚换班不久,值班室里的电话就响了起来。“家里突然停电了,你们快来看看吧!”问清地址和故障情况后,队员朱秋房就拿起准备好的抢修包和同事一起向现场赶去。
据悉,配电抢修二班的13个队员担负着城区4.5万户居民的供电任务,抢修范围涉及10千伏配电线路20多条、公配变326台、0.4千伏低压配电线路210千米。“春节期间我们24小时值班,只要客户有需求,我们就马上出发。”朱秋房说。
不到15分钟,朱秋房和同事就赶到了现场。据打电话的张先生介绍,他住的院子里是四户人家共用一根线路,楼上的两间屋子就是他家,前些日子刚换的开关,刚才突然停电了。了解情况后,朱秋房和同事就开始检查电表箱开关,发现开关正常后,又走进张先生家里开始排查。不到10分钟,朱秋房和同事就确认是户内故障造成的停电。
维修倒不难,但麻烦的是张先生家里的线路开关在一楼,但一楼住户外出探亲,房门打不开,这让张先生很是着急。为了尽快用上电,朱秋房和同事建议张先生从一楼房门外先引一条电线作为临时电源。问题解决了,张先生对朱秋房和同事的服务非常满意。
回来的路上,朱秋房告诉笔者,听说云台山景区的门票在春节期间半价,他特别想和家人一起去,可是没有时间。开关坏了、保险丝烧了、跳闸了……就是他们每天的工作,只要哪里突然停电,哪里就有他们的身影。
班长李爱军告诉笔者,过去春节期间是最忙的时候,现在通过配网改造抢修任务少多了,90%都是户内故障。笔者在值班记录本上看到,截至农历正月初四10时,配电抢修二班共有22条抢修记录,均是户内故障。其实,户内故障并非供电公司的业务范围,但队员们都尽自己所能去做好。“一些居民经常会请我们帮忙看看家里的灯为什么不亮或者帮忙换个空气开关,这些都是举手之劳的小事,我们都会尽力去做。因为被需要,辛苦一点心里也很高兴。”朱秋房说。