本报记者 李学杰

  作为农业大国，我国经济发展一直秉承“无农不稳、无工不富、无商不活”的基本思路和模式，经济社会发展的进程也总是在证明着这个理念。

  回顾我市商业的发展，人们不能忘记的是建于上世纪50年代的百货大楼，一枝独秀几十年，为全市人民的生活提供了极大的保障，至今依然是我市商业行业的标杆式企业。其间，虽然也有东方商厦、新亚商厦、贸易大厦以及三维商业广场、王府井百货、丹尼斯百货、焦作万达广场等一大批商业企业应运而生，但是传统商业企业的发展已经不能适应社会经济的飞速发展。

  因为，现在我们考量商业的发展，必须跳出小商业的圈子，放眼大商业的新天地，包括对电子商务的关注和渗透。

  目前，我国的商业管理体制已经发生了根本性的变化，商业职能部门的工作职责是加强商务领域监管职责特别是内贸流通领域监管职责，这说明商业不再仅仅是开店卖东西那么简单了。

  而按照焦作市人民政府办公室《2017年焦作市加快商务中心区和特色商业区建设专项工作方案》要求，全市要紧紧围绕打好发展转型攻坚战，以深化服务业供给侧结构性改革为主线，突出商务中心区生产性服务功能和特色商业区生活性服务功能，聚焦主导产业，创新业态模式，培育特色集群，坚持服务业“两区”量的扩张与质的提升并重，加快培育一批产业规模大、辐射范围广、服务功能强、业态模式新的服务业集聚区，为加快建设“四个焦作”、早日跻身全省“第一方阵”提供有力支撑。

  根据去年发布的《焦作市专业市场规划》（2016-2020）要求，我市要遵循“建设大市场，组织大贸易，参加大循环，搞活大流通，促进大发展”的原则，规划建立完善的专业市场体系，按照城零郊批原则，通过实施“退城进郊”工程，逐步形成“城内大商场，城郊大市场”的流通格局，同时扩大大型商品交易市场的服务半径和辐射范围。

  蓝图已经绘就，号角已经吹响。

  焦作商业的大发展时期已经来临，每一个商业从业人员必须让自己的眼界大些、再大些，一定要坚信传统商业和实体商业还远远不到寿终正寝的时候，虽然电商对实体商业有着巨大的冲击力，但是不可否认，现在电商也开始拥抱实体商业了，这在刚刚过去的2017年已开始显露端倪。

  今天，我们早已进入到了体验消费时代。体验在商业消费中一直扮演着重要角色，刺激并黏住顾客。即使是电商购物，也是因为最初网络科技的新奇体验吸引了新生代用户。电商客流量的下滑甚至雪崩，也是与电商体验缺失直接相关。而实体商业正好相反。它因空间的丰富性、业态的多样性、客流的交互性、消费的直接性，因而产生的体验是即时的、直接的、可感受的、可交互的，也是丰富的、愉悦的、可持久的。体验是实体商业与顾客最有力的黏合剂，也是商品品质、消费品质、服务品质最有力的表现。当人们对电商最初的科技感、神秘感、方便感等新体验不断减退之后，再理性回归到实体商业消费，回归到人与人的面对面互动，回归到可视、可感、可把控的现场消费，实体商业就再次表现出了不可撼动的生命力。

  我们相信，在2018年，有市委、市政府的正确决策，有全体商业人的不断努力，有商业实体企业的巨大优势的充分体现，我市的商业必将迎来霞光满天。