通过调研，我发现群众比较关注以下问题：一是群众办事难问题。随着简政放权、政府职能和作风转变，群众办事更方便了，但部分部门仍然存在问题，百姓对此不满。二是未成年人教育问题。我市义务教育阶段还存在师资力量、教育设施不平衡问题；各类培训班、兴趣班、特长班过多，收费较高，孩子学习压力过大，家庭经济负担较重；网络垃圾影响青少年身心健康。三是食品安全问题。部分食品加工企业不具备生产条件，缺乏食品安全检测手段和质量控制措施，流通领域食品质量监管体系没有完全形成。

  对策及建议：

  一是坚持民生为重、务实高效、便民利民，努力建设群众满意的服务型政府。要强化宗旨意识、群众意识、服务意识，让行政服务更加符合民意。要提高为民办事的执行力，优化发展环境，让行政服务更加公平合理。要加大电子政务推广力度，让行政服务更加便捷高效。要提高公共服务的社会化水平，让行政服务更加全面周到。

  二是把加强和改进未成年人教育列入重要议事日程，研究解决相关问题。市教育局要增加教育资源，实现教育公平。市文明办要把未成年人思想道德建设列为全国文明城市建设的重要内容。学校要着力解决重智育轻德育、重教书轻育人等问题；家庭要重视人格培养，发挥未成年人思想道德建设的基础作用。

  三是相关部门要加强协作，保障食品安全。要采取分段监管为主、品种监管为辅的方式，健全食品安全信息共享机制，促进相关部门进行评估、决策及事故处理。