本报讯（通讯员汤晓晓）为缓解基层网点员工的工作压力，进一步提升机关服务客户、服务基层的工作能力，近日，农行焦作分行孟州支行实行机关部门包网点工作制度，进一步加大对基层营业网点的帮扶和督导力度，受到基层网点员工的一致好评。

  工作中，该支行在机关选派业务知识熟、服务态度佳、营销意识强的职工到网点轮流值班，向客户宣传农行产品，协助客户填写单据，引导客户使用自助机具和智能设备办理业务，协调解决网点突发状况及处理应急事件等，帮助网点做好、做实大堂服务和营销工作。

  为将工作落到实处，该支行不断完善机制，并下发专项通知，要求各部室帮助网点针对营销中存在的问题找症结、出主意，加大对营销工作的指导、辅导和督导力度，促使网点明确目标、突出重点、强化措施、理顺思路，利用自身优势带动网点营销。同时，该支行将机关职工一季度综合绩效考核与所包网点的业务经营考核结果挂钩，充分调动工作积极性，为“春天行动”助力。