本报讯(记者朱传胜)记者近日从市消费者协会获悉,为了引导老年消费者科学理性消费,强化老年消费者权益保护工作,从今年2月底起,市消费者协会与市委宣传部、市工商局联合开展老年消费教育活动。据介绍,该活动将持续到10月底。
随着我市老龄化进程加快,老年人这一特殊消费群体越来越大,老年消费问题也日益突出,一些不法商家利用老年人信息不对称、认知能力弱等特点,通过虚假宣传、设置消费陷阱等手段,专门骗取老年人财产,让很多老年人口袋里的养老钱打了水漂,严重侵害老年消费者的合法权益。由于老年人缺少维权意识和消费知识,加之体力、精力所限,不能及时有效地维护自身权益,在一定程度上纵容了不法经营者,致使类似侵权行为反复出现,涉及的领域越来越广,导致多人上当,部分老年消费者损失惨重。这些不法经营行为无固定店铺,大多属于短期临时行为,隐蔽性强,执法部门难以开展监督检查。因此,提高老年朋友的自主防范、识别能力尤为必要。
“针对老年医疗保健、投资理财、旅游出行、养老生活及其他老年消费领域的突出问题,我们将结合侵犯老年消费者权益的典型案例,充分利用媒体、网络等载体平台,集中发布一批消费预警和提示,揭示老年消费陷阱,提醒老年消费者增强风险防范和自我保护意识。”市消费者协会秘书长祁欣说,“同时,我们还将发动社会各界力量,依托农村、社区、学校、企业、商场等建立消费教育基地,利用‘3·15’、重阳节等重要时间节点,采取老年人喜闻乐见的形式,深入开展老年消费教育活动,推动科学、理性、绿色的消费理念入脑入心,使全社会关注支持老年消费教育,营造安全放心的消费环境。”