纯电商的时代悄然已逝，“未来的10年、20年，没有电子商务这一说，只有新零售。”2016年10月，阿里巴巴掌舵人马云在演讲中第一次提出了新零售，新零售的概念正式进入大众视野。

  新零售即企业以互联网为依托，通过运用大数据、人工智能等先进技术手段，对商品的生产、流通与销售过程进行升级改造，进而重塑业态结构与生态圈，并对线上服务、线下体验以及现代物流进行深度融合的零售新模式。新零售凭借其便捷性、个性化的消费模式成为大势所趋。

  在中国“互联网+”的环境下，消费方式的升级推动家居行业的转型。作为家居行业龙头企业的居然之家有着巨大的发展机遇，互联网巨人阿里巴巴用自己的新零售理念驱动一系列变革，联合居然之家，开启新零售的家居新时代。

  强强联合，居然之家打造商场线上线下一体化。2018年2月，阿里巴巴携手居然之家开启国内首单百亿级别的战略融资合作。阿里巴巴以及关联投资方以54.53亿元人民币入股居然之家，并持有其15%的股份。在阿里巴巴的带动下，红杉资本、九鼎投资、博裕资本等16家投资机构也向居然之家进行联合投资，投资金额高达130亿元。

  居然之家独特的商业模式，极具价值的设计家平台以及智慧物流的发展潜力令阿里巴巴称赞。通过与阿里巴巴的合作，居然之家也向大数据走出关键的一步，未来居然之家所有商品的生产、销售、存储、物流、支付、送货安装将全部打通，并进行大数据改造方面的试点，建立一个强大的“居然云”数据库。

  除改造现有商场之外，居然之家还将建立符合新零售特征的家居新零售商场，所有商品从出厂开始就是3D化、模型化，不同于现在的条形码。在现有的平面图片基础上，未来居然之家将对产品进行3D建模，消费者仅需用手机扫描商品二维码，智慧物流系统即可一站式配送到家。通过阿里巴巴的支付系统完成支付不再是单一地买卖家具，而是买卖双方立体空间的搭建，真正实现所有商场线上线下一体化。

  新 华