从医20多年来，众多肝病患者在她的治疗下恢复了健康；为了方便患者联系她，家里的电话号码20多年始终未变；从医20多年来，她设身处地为患者着想，精心为患者制订最佳治疗方案，不让患者多花一分钱。她，就是市第三人民医院感染三科主任张淑娥。

  一次抢救

  患者感激不尽

  去年冬天的一个深夜，76岁的王老太被家人紧急送到市第三人民医院感染三科。“我妈出现昏迷症状，精神方面也出现了异常，抓起地上的东西就放到嘴里咬。”见到正在值班的张淑娥，王老太的家人忍不住掉了泪。

  时间就是生命。张淑娥马上带领医护人员为患者检查，同时给予紧急抢救措施。经过检查，王老太是因肝硬化引起了肝昏迷，伴随肝腹水、消化道出血，情况十分紧急。经过数小时的抢救，患者终于恢复了意识。随后，张淑娥又根据患者的情况，及时调整用药，3天后，患者的精神紊乱症状消失。“张主任真是我的救命恩人，她帮我捡回来一条命，我真不知该咋感谢她。”王老太激动地说。

  张淑娥从事传染病诊疗工作20多年，具有丰富的临床经验，对各种类型的病毒性肝炎、脂肪肝、酒精肝、重症肝炎、肝硬化并腹水、肝昏迷等疾病的诊治具有较高水平；曾进修于北京佑安医院，并多次参加由上级部门举办的肝病及其他传染病培训班。近年来，她在国家级、省级医疗期刊上发表论文20余篇，出版专著1部，获市科研成果奖2项。

  一个号码

  20多年未改变

  贴心，是患者对张淑娥的评价。“张主任给我治病好多年了，她对我的病情最了解，水平也高，找她看病我放心。”一位患者说。

  20多年前，张淑娥从新乡医学院临床医疗专业毕业。从业的第一天，她就立下了当患者贴心人的誓言。这些年，她把医院当成家，除了工作时间，大部分业余时间都在充电学习、研究病例、制订治疗方案。

  上世纪90年代初，固定电话刚刚兴起。为了能在下班时方便和患者沟通，她拿出攒了很长时间的积蓄，在家里装了一部座机，并把电话号码留给来找她看病的患者，方便他们咨询。

  这部座机，成了张淑娥和患者沟通的纽带。如今，手机已经完全普及，张淑娥家里也重新进行了装修，但这部座机始终保留。

  “肝病是慢性病，很多患者找我看了几十年的病，我的手机号他们可能记不清楚，但是家里的电话号码他们都记得，这电话不能拆，号码也不能变。”张淑娥说。

  这部座机，传递的是张淑娥对患者的情谊，体现的是一名医生的贴心和责任。

  一套方案

  讲述一段医患情

  从事临床工作20多年，张淑娥深知疾病对患者的伤害有多大。“患者不仅要忍受疾病的折磨，还要承受经济上的压力，有些患者为了看病甚至花光一辈子的积蓄，身体和心理上的痛苦是难以想象的。”她说。

  让患者摆脱疾病的折磨，少受点苦、少花点钱，成了张淑娥时常思考的问题。因此，她始终要求自己，要认真对待每一位患者，为患者制订最精准、最省钱的治疗方案。

  今年50多岁的刘先生患有丙肝肝硬化，并伴随肝腹水、严重贫血及糖尿病等病症。患病以来，他去过很多医院治疗，不仅花光了家里所有的积蓄，还债台高筑。前段时间，他因严重肝腹水、腹腔感染在我市某医院治疗，治疗近一个月病情仍未见好转，医生建议他转到省级医院治疗。

  在没办法的情况下，他抱着试试看的心理来到了市第三人民医院。张淑娥根据刘先生的病情给予护肝、促进肝细胞修复、利尿、抗感染、营养支持和预防并发症等治疗。一周后，刘先生的病情明显减轻，因肝腹水而高高隆起的腹部也慢慢变小了。

  通过市第三人民医院医生管理平台记者注意到，刘先生此次在市第三人民医院住院半个多月，产生了6000多元的医疗费用，除去医保报销部分，他只需要花费1000多元。刘先生感慨地说：“这些年为了治病，我也算不清花了多少钱，这以后就知道了，看肝病，就找张主任，不仅治疗效果好，花钱还少。”