本报讯（记者高新忠）为推进服务型行政执法工作的深入开展，切实规范全市旅行社服务网点（营业部）经营行为，为游客营造放心、安全的优质旅游环境，市旅游监察大队3月22日至29日组织专门力量，对全市100多家旅行社服务网点（营业部）进行了业务规范轮训。

  在轮训过程中，市旅游监察大队执法人员针对旅行社服务网点（营业部）在实际业务操作中容易出现的违法违规行为，如未经许可经营旅行社业务、超范围经营、未与旅游者签订旅游合同或签订旅游合同未载明法定事项、门头与证照不相符、未备案、未按规定悬挂相关证照、行程中强制购物等，通过相关旅游案例进行了逐一讲解，并对照旅游合同文本中的条款逐条逐款分析，使参训人员进一步了解服务网点（营业部）的经营范围，对合同文本会规范填写，对相关旅游法律法规条款能清晰解释，从而实现对合同签订双方权利与义务的明确与保护。

  为增强培训效果，培训过程中还增加了互动环节，参加培训人员现场提出问题，执法人员一一解答。据悉，本次轮训共5期，培训旅行服务网点（营业部）125家、业务人员130余人。