近年来，市工商局12315指挥中心接到预付卡消费投诉日益增多。在此，该中心提醒消费者在选择预付式消费时，应当谨慎理性，增强防范意识。

  投诉主要集中在美容美发、健身、培训教育、洗车、餐饮等行业。预付式消费虽然具有一定的便利性和价格优惠，但背后存在着较大风险。由于其使用周期长，消费者与商家信息不对称，经营者一旦出现关门、停业、商家易主等情况，消费者的合法权益难以得到保障，预付费用难以追讨。

  工商人员提醒消费者，预付式消费优惠折扣程度往往与风险成正比。消费者在办理预付卡时，要根据自己的实际需要限量办理。购买预付卡时，不要被商家的推销让利所诱惑，一次性购买的金额也不宜过大，应选择金额小、期限短的预付卡，并尽快在约定期限内消费。这样即便出现问题，风险也会相对较小。合同是消费维权的重要证据材料，消费者在签订合同的同时，要重点了解预付卡的使用范围、期限、退款条件等，注意索取票据。

  许明霞