本报讯 近日，农行博爱支行营业室系统改造顺利上线，实现柜面业务“凭证电子化、签名电子化、印章电子化”流程管理及实物印章管控，进一步优化柜面业务处理流程、客户签字流程和事后监督流程，提升运营风险管控能力。

  为全力做好柜面业务综合化改造推广工作，该支行从加强员工培训入手，分批组织运营管理部业务骨干、网点运营主管到省分行运营管理处参加柜面业务综合化改造项目培训。同时，该支行由业务骨干当主讲对全行柜面人员进行培训，培训采用现场讲解和实物操作演练相结合的方式，详细讲解省分行柜面业务综合化改造上线方案，重点培训柜面业务综合化改造方面的知识，确保上线后，员工能够熟练操作。另外，为保证柜面综合化改造顺利上线，该支行组织营业室开展演练工作，其他网点员工跟班参与演练，按照操作流程反复测试，进行全流程实战演练，并由主管此项工作的副行长组织运营、科技部门相关人员，到营业网点对终端版本配置、印控仪使用、柜面凭证电子化等工作进行实地察看和督导，为系统改造上线作好充分准备。 （申明君）