本报讯(通讯员宋海芳)4月17日上午,农行沁阳支行怀府中路分理处员工成功堵截一起电信诈骗案。
当日,一位女士到该分理处办理信用卡还款业务时对该分理处员工称,没有带信用卡,只带了现金,手机短信里有信用卡的卡号。
据了解,该女士9时左右接到一个外地人打来的电话,称其信用卡在北京消费1万余元,10时前必须还款,否则就会产生不良信用记录,并发给她一个卡号。同时,表示钱存上后,后台会给其处理。
了解清楚缘由后,该分理处的员工表示,出示身份证即可查询本人信用卡还款信息。经过查询,该女士在农行有一张信用卡,但与手机短信提示的卡号不一致。随后,该分理处员工提醒这名女士是遇到电信诈骗了,并把疑点一一进行分析。
听后,这名女士恍然大悟,激动地说:“谢谢!你们不仅让我少上一当,还给我讲了这么多防范知识,太谢谢你们啦!”
农行工作人员提醒广大市民,如果农行信用卡中心提示还款,来电号码应为95599,而不是手机号;信用卡中心不会在20分钟内多次向客户打电话,也不会给客户发送一个完整的卡号,一般是卡号后几位;信用卡中心只提示用户在某日之前还款。