本报讯(记者高新忠)随着五一小长假的结束,云台山景区旅游也圆满收官,三天共接待游客17.14万人次,较去年同期增长16.7%。该景区火爆的旅游市场、优质的管理服务、有效的高峰应对措施等引起社会各界的广泛关注,央视《新闻直播间》《朝闻天下》栏目先后对此进行直播报道,游客纷纷点赞景区优质旅游服务。
4月30日14时,央视《新闻直播间》栏目对云台山景区游客接待情况进行了长达4分20秒的现场直播,详细报道了在客流接近饱和时,该景区分批、分时放行,有效调度景区内部车辆,维护排队入园秩序,实现游客在景区内安全有序游览以及部分景点为游客提供消暑降温措施等情况。
据悉,五一期间,云台山景区开通全天24小时咨询服务电话,向游客提供免费饮水、使用轮椅和婴儿车、行李寄存等服务;向游客赠送包含“吃、住、行、游、购、娱”等详细信息的导游图;通过云台山官方网站、微博、微信、电子显示屏等渠道发布旅游信息及温馨提示;将服务前移2公里,在郑云高速云台山收费站设立旅游咨询点,为游客提供购票指南、线路安排、景点介绍等咨询服务;各景点增设医务站点,随时服务需要帮助的游客;红石峡等景点专门为游客免费提供消暑绿豆汤,持续践行“感动每一位游客”的服务理念,全力做好旅游服务工作,让广大游客在山清水秀中体验到一个舒适、清新、惬意的小长假。