35岁的王翠翠是焦作市中医院消化科一名普通的护士,已在护士的岗位上默默耕耘了15个年头,虽然只是众多医务人员中平凡的一位,但她深爱着自己的职业,用真诚、爱心书写平凡而又精彩的人生,用自己的行动赢得患者的信赖。
一直以来,她都是一个认真负责、勤快能干的护士,全天24小时随叫随到,遇到危重病人时,主动要求加班,而且不管患者有多少,只要科室主任或护士长问起患者的病情变化,她都能对答如流。为此,科室主任送她个“超能力”的称号。为了让患者在住院期间有家的感觉,她和护士长一块儿购买了吹风机、洗发水和适合病人使用的润唇膏、针线包等,护患之间也涌现出一个个真实感人的故事。她也多次被医院评为“优秀护士”“科室新进个人”“服务岗位明星”。
她说:“作为一名护士,我时常会想如何为病人提供更优质的服务,而优质服务的核心便是‘爱’。”马允安