“早上好!”“昨天晚上睡得咋样?”“现在好点吗?”每天7时30分,在神经内科二区都能看到护士长李清玲微笑着与患者和家属打招呼。很多老患者都知道,这种和谐的氛围在神经内科二区是一种常态。
身为护理团队的带头人,李清玲总是冲锋在前。当患者生命垂危时,她会立即投入抢救,即便浑身沾满污物和异味也不退缩;当患者情绪暴躁,痛苦难忍时,她毫无怨言地陪伴在身边,耐心护理真诚劝解;当危重患者需要治疗时,她用娴熟的技术,高效地去处理各类棘手难题和防范各类并发症。同样,身为医院科室的最基层管理者,她一方面处处关心科室的每一位护士,倾听她们的心声;一方面在制度面前一视同仁,严格各项管理,不容丝毫懈怠。因为和谐的医患关系,神经内科二区护理工作多年来没有发生过投诉。
近年来,李清玲先后被评为医院明星护士、市级优秀护士。她担任护士长后,科室也连续被评为优秀科室。李清玲这样说:“如果我是一滴水,我愿滋润一寸土地;如果我是一线阳光,我愿照亮一分黑暗;如果我是一颗螺丝钉,我愿永远坚守自己的岗位。”
孙阎河