本报讯(记者高新忠)为进一步加强景区干部职工队伍作风建设,根据修武县委、县政府《转变作风抓落实、优化环境促发展活动实施方案》文件精神,云台山西区青龙峡景区近日开展“转变作风抓落实、优化环境促发展”活动,通过开展走访、座谈、问卷调查等形式,对青龙峡景区队伍作风建设方面存在的问题进行筛选、梳理,助力景区转型发展。
真查真改转作风。在此次活动中,青龙峡景区成立专项督导小组,将党风廉政建设与景区文化有机结合,助推青年干部成长。不定期对各科室进行作风纪律、工作状态监督检查,对督查中发现的问题,建立台账、限期整改、确保成效,并要求干部职工对照考核目标,人人自查、日日整改,找准问题,督促整改落实到位。
深化“五员一体”,全面提升旅游服务质量。青龙峡景区多次组织集中学习培训活动,重点解决“五员一体”落实不到位、服务意识淡薄等问题,要求干部职工全面整改“微笑”服务不到位、服务质量不高、工作无激情等问题,增强一线职工服务意识,提高职工的服务技能和水平。
除了集中整改,青龙峡景区还针对涉及游客利益和权益的问题进行全面梳理,要求建立完善的长效机制,杜绝出现对游客合理诉求长期置之不理、不肯主动认领责任、造成不良影响或严重后果、严重损害景区形象的不良行为发生,为青龙峡景区转型发展提供有力保障。