本报讯（记者孙阎河）为了全力做好第二代军人保障卡的营销服务工作，工行焦作民主路支行按照省、市分行相关工作部署精神，通过自身优质的服务、完善的方案、良好的形象，赢得军队客户的信赖。截至目前，该支行营销新增第二代军人保障卡超千张，进一步夯实了服务军队客户的龙头银行地位。

  为了给军队客户提供最优质的服务，该支行成立专项营销服务小组，由支行行长牵头，主管副行长、个金部和网点负责人及对公客户经理共同组建，做到在服务工程中，上级有领导、中间有传导、下级能落实，各负其责，切实抓好服务工作。同时，该支行就做好二代军保卡开展培训，通过层层学习，让营销服务人员做到对产品优势全面了解，并能够详尽讲解二代军保卡的电子银行、第三方支付平台、理财全线升级等多项功能以及全国使用、换防不换卡的强大功能，让广大官兵充分认识二代军保卡的便利性及实用性。该支行的服务得到了驻焦某部官兵的充分认可，有力促进了第二代军人保障卡的发放。

  为了将服务工作延续，该支行以此次营销为契机，及时做好后续服务工作，组织人员专程上门做好二代军保卡启用工作，保证发卡业务专人对接、专人维护，使客户在第一时间领取卡片、使用卡片，赢得了军队客户的满意。