文教窗口类

  红 榜

  ■马村区太元瓷业扎实推进“退二进三”工作，积极进行企业搬迁整治，改造项目行动迅速、进展顺利，起到示范、引领作用。

  黑 榜

  ■马村区百事通旅行社有限公司颐春路营业部，显著位置创建宣传不到位，导游管理制度、投诉处理制度不健全，未提供投诉处理记录。

  ■中国邮政集团公司焦作市中站区跃进路营业所显著位置创建氛围缺失，醒目位置未设置“遵德守礼”提示牌、未公布投诉电话，展示的行业规范位置不显著、内容未及时更新，门口和大厅中心区域没有禁烟标识，未制定投诉处理制度，未提供投诉处理记录和学雷锋志愿服务活动记录。

  ■中国邮政集团公司焦作市都市花园营业所显著位置创建氛围不浓，醒目位置未设置“遵德守礼”提示牌，门口和大厅中心区域没有明显禁烟标识，未制定学雷锋志愿服务制度，未提供投诉处理记录及学雷锋志愿服务活动记录。

  ■中国邮政集团公司焦作市龙源湖营业所显著位置创建氛围不浓，门口和大厅中心区域没有禁烟标识，未提供意见簿、学雷锋志愿服务活动记录和投诉处理记录。

  （市“四城联创”指挥部督导组）