不少网友近日向媒体吐槽“跨省注销手机号太麻烦”——用户想跨省异地注销手机号，均被告知“外地营业厅不能销户，只能回到注册地才能办理”。据了解，目前三大电信运营商在注销手机号方面采取的举措基本一致，都得回注册地办理，跨省异地注销在线上、线下都办不了。

  学习、工作的地方换了，要想注销原来使用的手机号，却被告知“只能回到注册地才能办理”，这确实很麻烦、折腾人，而且很不合理，明显有悖于“互联网+”语境下“让数据多跑路、群众少跑腿”的趋势和要求。

  众所周知，依托于高度发达、日益普及的“互联网+”信息技术，在许多社会服务领域，“跨省异地”层面的“让数据多跑路、群众少跑腿”，在技术上早已不存在什么障碍。如在公共服务领域，近年来，身份证跨省异地办理、医保跨省异地结算均已顺利实现；在商业服务领域，银行卡跨省异地注销、火车票跨省异地挂失同样不存在任何问题。在这种背景下，作为跨省经营的“国字头”电信运营商，竟然做不到手机号跨省异地注销，这种服务水平着实让人失望。

  据业内人士介绍，目前之所以没有实现手机号跨省异地注销，是因为码号业务都归各省属地公司办理，由于跨省的客户数据共享程度低，导致客户无法跨省异地注销手机号；各省公司之间存在竞争关系，在一个省注销异地手机号，相当于给异地省公司减少了一名客户。诚然，这些解释或是事实，但在今天这样崇尚“数据共享”的大数据时代，电信运营商的跨省客户数据岂能因为“内部竞争”而拒绝共享？这实际上就是说，目前之所以没有实现手机号跨省异地注销，对于电信运营商来说并非“不可能”，而是“不作为”。

  看来，要解决手机号跨省异地注销难题，不能指望运营商自觉，更需要相关部门积极介入、干预，就像之前强制取消“漫游费”一样。