本报讯（通讯员郭君宇）5月1日起，全市28个办税服务厅（室）全部推行国税地税业务“一厅通办”，目前各办税服务厅（室）秩序平稳、办税顺畅。

  统一部署。我市税务部门召开由各县（市）区税务部门“一把手”参加的联席会议，统一思想，协同推进，明确将国税地税业务“一厅通办”、确保机构改革期间征纳和谐作为一项政治任务抓实抓好，先后为各办税服务厅（室）增配加解密专用读卡器23个、代开发票专用金税盘21个、POS机36个、数字证书（key）19个等。同时，协调相关服务商重新整合设定排队叫号系统，实现办理全部涉税业务统一叫号，为“一厅通办”提供技术支撑和保障。

  分级培训。税务部门利用周六时间，组织召开“一厅通办”视频培训会，先后培训办税服务厅（室）工作人员、税政部门和税源管理部门业务骨干200余人。各基层办税服务厅（室）结合工作实际，开展岗位练兵，在干中学，在学中干，全面提升工作人员的综合业务素质。

  分类实施。按照“整合资源、稳定优先、分步推进、便捷办税”的工作要求，税务部门联合制订工作实施方案，对全市所有办税服务厅（室）进行排查，逐个研究确定“一厅通办”的实现形式，全市除车购税分局作为专业办税服务厅外，其余28个办税服务厅（室），包括11个县（市）区局综合办税服务厅、17个税务分局办税服务室，分别通过联合共建、共同进驻政务中心、互派人员和“一窗一人一机双系统”等多种形式，全部实现了国税地税业务“一厅通办”。

  全面督导。税务部门领导班子成员带队，分赴各县（市）区实地查看“一厅通办”工作情况，重点对局长带班、导税服务、首问负责、税容风纪等服务制度落实情况进行检查。税务部门还通过办税服务管理系统对各办税服务厅（室）“一厅通办”运行情况进行实时监控，根据办税事项数据变化，结合纳税人反映问题，及时作出有效响应。