本报讯（记者朱传胜）日前，交行焦作分行营业部举行“五星级营业网点”揭牌仪式。

  据了解，中国银行业文明规范服务星级营业网点由中国银行业协会组织评定，“五星级营业网点”为评定的最高级别。星级网点是银行业网点服务品质、竞争力等综合指标的大比拼，也是全国金融系统网点竞相角逐的崇高荣誉。

  去年年初以来，交通银行焦作分行营业部以“五星级营业网点”创建为契机，从优化营业网点布局、加大硬件设施升级投入、强化日常文明规范服务入手，扎实推进银行业文明规范服务“五星级网点”创建工作，有效提升了营业网点的服务环境和服务水平。最终，凭借优异的服务质量和温馨的客户体验，交行焦作分行营业部被中国银行业协会正式命名为“2017年度中国银行业文明规范服务五星级营业网点”。据悉，这是我市2017年度唯一一家获此殊荣的营业网点。

  该分行相关负责人表示，2018年，交通银行焦作分行将以营业部争创中国文明规范服务“千佳”示范单位为契机，力促服务质量再上台阶。