远离打黑恶、办大案的激情澎湃，鲜有立功受奖、享受掌声的机会，大部分工作都是站在窗口前不厌其烦地接待群众，躲在镜头背后帮同事拍照片，忙前忙后地办理户籍……

  也许你不敢相信这是一名人民警察的日常工作内容，但马村公安派出所社区警务大队户籍民警张三红，目前已经在这个岗位上兢兢业业地干了20余年。她甘做幕后英雄，在这个琐碎又单调的岗位上干出了不菲的成绩。她荣立个人三等功1次，受嘉奖2次，获得全省优秀户籍内勤、全市优秀人民警察、全市巾帼标兵、全市三八红旗手等数十项称号。

  “最美警察”获民赞

  “一次能办成的事，绝不让群众跑两趟。”这是她对群众的承诺，也是20多年来始终坚守的理念。

  户籍手续办理条件严、要求高，需要的材料缺一不可，群众因材料不全难免闹情绪，甚至在窗口前大声吵闹。每当此时，她会说：“工作再细心些，对群众再用心些，解释政策再耐心些，只要我们这样做了，群众会理解的。”正是这般守诺的她，以耐心浇铸警民鱼水之情，被群众亲切地称之为“最美警察”。

  女警变身“大神探”

  某日，一名身着黑色上衣、头戴运动帽的男子前来申请办理身份证。由于平时经常浏览辖区内网上逃犯的信息，那一刻，她一眼便认出眼前的男子正是一名网上逃犯。

  为防止起疑，她急中生智：“网络系统卡住了，需重启机器，请您稍等。”随后，她借故离开户籍室，将这一情况报告领导，并在同事的帮助下，将这名网上逃犯一举擒获。

  “这女警真厉害，办身份证还能抓个逃犯。”在场的群众无一不为张三红拍手叫好。

  “大神探”扶危解困

  在一次工作途中，张三红发现路边一位70多岁的老大娘浑身沾满尘土，急忙将老人搀扶上警车。可能饥饿的原因，老人说不清自己家在哪里。张三红耐心地询问，在断断续续的问答中，得知老人叫赵某，今年75岁，昨天晚上出来散步时迷了路。为妥善安顿老人，她毅然将老人带回单位，为老人清洗干净，并买来可口的饭菜。凭着从老人念叨的残缺信息，她联系到寻找老人的孙女。看着孙女把老人搀扶回家，她悬着的心才得以落下。

  从警20余年，类似帮群众做好事、帮扶困难群众、买零食饮料照顾走失儿童这样平凡的事，她经常在做。20余年来，她用实际行动诠释了一枝一叶的平凡小事，在平凡的岗位上发挥着不平凡的作用。

  崔 晶