本报讯(记者杜玲)窗口单位是政府的“脸面”。办事要跑几次?多久能办结?态度怎么样?这些直接影响群众的获得感。今年上半年,我市人社部门以便民惠企为宗旨,着力打造“一次办妥”人社政务服务品牌,不断完善社会保障卡、人社系统综合服务平台、市电子政务平台等公共服务信息化建设,力争尽快形成“网上办事为主、大厅办事为辅、自助办事为补”的人社政务服务新格局,变群众跑腿为信息跑路,努力实现让群众“只进一扇门、最多跑一趟”。
今年,省人社厅为我市制定新增发放社保卡的目标任务为51万张,到2018年年底,我市累计持卡人数将达到313万人。截至目前,我市已累计上报社保卡数据326万条,累计发卡312万张,已完成全年目标任务的99.7%。目前,312万参保群众持有社保卡。这标志着我市社会保障工作真正进入“一人一卡一号”的新时代,向“信息化人社”建设迈出关键一步,也是我市进一步提升人力资源和社会保障信息化管理水平的具体体现。
人社部门将社保卡发到了参保群众手中,就必须做好社保卡的应用开发及推广。目前,我市加大对社保卡应用功能的开发力度,力争将涉及社保、医保、人才、就业、职业能力鉴定、基金监督、工伤认定、劳动能力鉴定、人事代理、劳动人事调解仲裁、劳动保障监察等102项人社业务应用功能全部加载在社保卡的功能中,实现“发一张、用一张、用好一张”。
另外,从今年4月9日起,市人社局陆续在焦作日报、焦作电视台、市人社局微信公众号等媒体平台宣传社保卡相关知识,积极做好社保卡应用推广的宣传工作。
市人社局综合服务平台功能越来越强大、越来越便民。目前,该平台注册人数已有32万余人,每天访问量2万余人次。“该平台涵盖了人社政策解读、社保信息查询等19项功能,这些功能的上线运行,极大地方便了广大市民办理、查询相关业务。”该局有关负责人说,“比如信息采集功能,广大参保群众通过手机便能进行社保卡信息采集,免除了市民来回奔波、排队等候之苦。”
今年,该平台还推出了信息变更精准推送功能,受到参保群众的普遍认同。个人医保账户到账和消费支出提醒、社保卡领取地点提醒、退休职工养老金到账提醒、失业人员失业金到账提醒、灵活就业人员银行代扣信息推送等通知信息,都能第一时间通过微信平台获取。截至目前,该推送功能已推送243万余条信息,每天推送量7000余条次。同时,该平台还推出社保卡线上邮寄功能,广大参保市民足不出户就能领到社保卡。今年1月,该平台推出公积金查询功能,每天的查询量有几千次。
“市人社局综合服务平台通过身份证信息加密、屏蔽功能,绑定个人信息后,即使手机丢失也不会泄密,解除了大家的后顾之忧。”该负责人表示,随着技术的不断研发,今年该平台将重点推出企业参保注册绑定查询、养老保险个人权益单、医疗保险参保证明线上服务等功能,容纳更多服务项目,为参保群众提供更便捷、更高效的公共服务。
此外,市人社局积极推进电子政务服务平台相关工作。该平台自今年2月1日启用以来,在市政府电子政务中心的业务指导下,运行平稳,办件量持续上升。截至目前,百姓通过电子政务平台网上办理人社业务的办件量居全市第二位,实现了数据共享和业务协同,多次受到市政府的通报表扬。
市人社局有关负责人表示,我市人社部门不断完善公共服务信息化建设,核心目的只有一个:让群众办事更加便捷、少跑路直至不跑路。