“非常感谢你们,要不然我们这矛盾不知道什么时候才能解决。”近日,在市公安局解放派出所七百间中队,某汽车美容服务中心的韩先生将一面印有“公正执法、热心为民”字样的锦旗送到民警李占峰和王耀森手中,并向他们表达深深谢意。
原来,8月4日上午,李占峰在值班期间接到一起110移送的警情。据了解,顾客王某在焦北某汽车美容服务中心洗车时,因服务问题与该中心老板韩先生发生纠纷并引发肢体冲突,双方闹得不可开交。李占峰和王耀森立即对双方进行劝说,但经过近两个小时的调解,双方怒气仍未消解。小矛盾不解决,易引发更大纠纷。为此,李占峰和王耀森在征得双方同意的情况下,当即和双方当事人一起赶到该中心。高温酷暑下,他们不断走访当时在场群众,了解具体情况,耐心细致地和双方当事人摆事实、讲道理,经过三个小时的现场调查和调解,双方达成一致,并当场握手言和。