意见箱挂在距大门两米处,箱体蒙着一层灰,锁头已经锈迹斑斑,“肚子”里满是枯黄的树叶还有一条脏毛巾……这是《半月谈》记者近日在杭州某社区大门外看到的场景。当询问往这个意见箱里投送意见、建议多久能得到反馈时,社区工作人员答复“不知道”。许多网友认为,随着网络时代的到来,政务服务平台正逐步代替意见箱的部分功能,意见箱可以退出历史舞台了。对于曾经单位、部门工作作风的重要检验标尺,意见箱还有存在的必要吗?
【观点1+1】
@小仵的天空1:工作方法要与时俱进,现在网络越来越发达,微博、微信等社交媒体平台越来越普及,群众的意见在这些平台表达会更便捷。所以,各级部门要做好官网等平台的维护和更新,把相关功能发挥到极致,群众一定会更满意。
@深海林森景幽幽:提意见者文化层次和对现代设备掌握能力不同,所以渠道方式也有所偏重。因此,意见箱是否退出历史舞台,要由相关部门和面对的群体来决定。
@zjtlove:意见箱虽小,但能体现相关部门对群众意见和建议的重视,要建立健全管理制度,定期收集群众所提意见,及时调查核实,并向相关领导和部门反馈,让意见箱经常“保鲜”。要营造良好的舆论监督氛围,让意见箱真正成为“连心箱”。要做好后续管理工作,让意见箱成为联系群众的纽带,提升党和政府公信力的“宝箱”。
@风开季节:意见箱空空如也,说明它已失去存在的意义。其实,今日今时,各种政务服务平台的开通,早就为市民提供便捷的途径,是时候改变方式了,不能一成不变。
@小资达人0451:对于这种传统的意见监督,上岁数的人还是非常认同的。只是被监督的单位或部门,把意见箱当成了摆设,意见信投到了意见箱也得不到回复,久而久之,大家自然也就弃之不用了,如果能切实把意见箱充分利用起来,作为倾听民意的重要渠道,意见反馈有回应、有改进,老百姓还是愿意投意见信,形成良性互动。
@益昌人:意见箱是收集意见和建议的工具,成了摆设确实令人遗憾,是人们不需要吗,可能不是。认为网络发达而要废弃意见箱的,尽管理由很充分,实则差矣。接受群众意见和建议,应该多渠道,照顾到各类人群的需要,传统的意见箱还是保留为好。
@庐人境:虽然网上政务平台可以反映情况,但意见箱也是有存在必要的,就像很多人用移动支付但也有现金支付一样。社区工作是服务人民的,应当给群众畅通的沟通通道,让线上的政务服务平台和线下的意见箱共放光彩。
@戈维程:虽然网络政务服务平台成了收集社情民意的主要渠道,但是对于一些基础设施较为落后的地区和不善于运用网络的群众而言,设置传统的意见箱依然是必不可少的。
【下期话题】
9岁男孩卖冰棍
8月12日,武汉市江汉路步行街上,9岁男孩杨祝捷背着保温箱,叫卖绿豆冰棍,通过社会实践挣零花钱,此事经媒体报道后引发热议。有网友认为,这是一种很好的锻炼,它能提高孩子与人交流的能力,锻炼孩子吃苦耐劳的品质等。也有网友有不同意见,认为让孩子实践体验一把无可厚非,但过多让孩子沾染与实际年龄不相称的东西,金钱观得不到正确的引导,结果可能事与愿违。对此,你怎么看?
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本期栏目主持人 本报记者 王水涛