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  今年3月，沁阳市按照“坚持以人为本，增进民生福祉，共享转型发展成果”的产业转型新路径，积极拓宽招商引资思路，与北京指尖飞拓网络科技有限公司投资的中移在线外包呼叫中心基地项目签约。该呼叫中心项目不仅催生互联网经济在沁阳落地开花，同时项目就业门槛低、薪资待遇高，极大地带动当地就业市场。截至目前，公司已帮助该市近200人实现就业。预计今年年底，该公司提供就业岗位将有1000余个。

  “感谢您致电中国移动客服中心，请您对我的服务作出评价。”

  7月31日，笔者刚步入北京指尖飞拓网络科技有限公司沁阳分公司，这句标准、流利的普通话就从房间内传来。

  这究竟是怎么回事？原本只能电话里才能听到的话语，却在这里听到了。

  原来，笔者探访的北京指尖飞拓网络科技有限公司沁阳分公司，是一家为中国移动提供全国呼叫服务的外包公司。目前，这里拥有200多名专业的中国移动客户服务人员，为全国移动用户提供10085、10086呼叫服务。

  据了解，今年3月，沁阳市凭借得天独厚的资源优势，快速便捷的交通系统，适合产业发展的政策优势、人力资源优势和平台优势，与北京指尖飞拓网络科技有限公司投资的中移在线外包呼叫中心基地项目签约，成为河南省第二家中国移动外包呼叫中心项目所在地。该项目落户沁阳，不仅撬动沁阳产业转型发展、催生互联网经济入沁开花，而且极大地带动当地的就业市场。

  该企业为何选择入驻沁阳，身为沁阳人的公司总经理韩卫锋向我们道出其中的原因：“去年过年回家，我得知沁阳市委、市政府很鼓励在外工作的沁阳人回乡创业。农历大年初二，我就受邀参加市委、市政府举办的沁阳籍企业家座谈会，并向市领导介绍了呼叫中心项目。市领导听完我的介绍，当即就为我们选好办公地点，把这个项目定了下来，我连考虑去别的地方的时间都没有。”

  去年以来，沁阳市在产业转型的路上提出“坚持以人为本，增进民生福祉，共享转型发展成果”的新路径，引进一些轻资产、无污染的电子信息产业入驻，为该市提供1000余个就业岗位。同时，该市还积极利用互联网技术，着力打造涵盖就业政策、金融保险、创业服务、就业培训的三大数据平台，让市民和村民足不出户、足不出村就能了解全市所有企业的用工信息，实现真正招商为民。

  “我们到沁阳4个多月，员工已经发展到200多人，但人数还远远不够。未来，我们的客服人员队伍要壮大到1000人，只要高中毕业、说话流利，经过培训后，都能来我们这儿上班。”韩卫锋告诉笔者。

  在指尖飞拓网络科技有限公司呼叫工作间，员工基本是20～30岁的青年女性，她们精神饱满、态度谦逊，清脆的声音透过覃怀大地传到全国各地。在公司走廊文化墙上，悬挂着员工们的照片，个个朝气蓬勃。

  刘亚霏是该公司的业务骨干，她告诉笔者：“之前结婚生子后，一直在家看孩子。到了这儿，感觉工作环境特别好，大家相处也融洽，工作也不累，每月收入都能超过2500元。”

  新领域，新机遇。眼下，该公司正与其他通信服务提供商和内容提供商积极洽谈合作事项。未来两三年，该公司将带动本地实体经济迅速成长壮大，促进沁阳科技、金融、通信业的深度融合，从而优化沁阳科技创新环境，集聚创新资源。

  “目前公司正处于初建阶段，已招聘员工200余人；到9月底，我们月收入将突破50万元；到12月底，月收入将达到200万元。”韩卫锋兴致勃勃地向笔者道出企业步步发展的蓝图。 牛 耕

  笔者手记

  古人云：“无恒业者无恒产，无恒产者无恒志。”沁阳市牢记古训，面对产业转型难、就业难等问题，始终将增强人民群众的获得感、幸福感、安全感作为落脚点，坚持供需两端发力，逐步落实优惠政策，改善创业环境，引导劳动密集型和知识密集型产业向该市转移，以创造多样化需求带动就业，在新旧产业转型中促进就业。