本报讯(记者孙阎河)昨日,记者从市邮政分公司获悉,为进一步加强业务联动,整合利用内外部资源,打造“金融+邮政文化”生态圈,营造邮政网点氛围,日前,该分公司按照省邮政分公司《关于建设邮政文化体验区的实施意见》,计划在全市范围内建设20个邮政文化体验区,并通过在文化体验区投放专供产品,开展集邮展览、主题品鉴、新邮首发等常态化网点沙龙活动和微营销,让广大群众能更加直接地感受源远流长、丰富多彩的邮政文化。
据了解,为成功打造我市独具特色的邮政文化体验区,该分公司专门成立由主管领导任组长,市场营销部、金融业务部、集邮与文化传媒部、渠道平台部负责人及相关人员组成的全市邮政文化体验区建设领导小组。
同时,安排市场营销部负责牵头组织邮政文化体验区全市专业联动项目的策划推进,及时通报总结建设经验,做好专业间产品和宣传资源的协调;安排金融业务部负责营销策划及沟通对接工作,开展金融客户积分兑换活动,激励网点人员主动引导客户到文化体验区体验;安排集邮与文化传媒部提供专供产品研发支撑,提供常态化培训支撑,提供品鉴会活动支撑,以及提供资源性产品开展活动营销激励;安排渠道平台部发挥综合网点资源优势,将自营网点邮乐购店建设与邮政文化体验区建设相结合,打造综合便民服务网点。
据该分公司相关负责人介绍,为常态化开展综合性网点沙龙活动,在今后的邮政文化体验区建设中,将积极转变网点发展思路,在以往邮政代理金融网点理财沙龙、客户团拜等活动的基础上,融入集邮、函件、报刊文化元素,在网点新邮首发、珍邮品鉴活动、报刊主题活动中植入邮政代理金融业务宣传和投资理财产品推介等内容,打造兼具集邮文化品鉴、报刊文化体验和投资理财功能的邮政网点特色沙龙活动,培育综合性需求客户。同时,依托综合营销平台,通过网点活动,引导、筛选和培育集邮客户群,培养一批集藏投资、文玩鉴赏的铁杆粉丝,为集邮活动开展储备社会骨干力量;将不断强化服务内涵,通过组织专业队伍协助网点开展各类沙龙活动,为网点人员讲解集邮文化与储值升值功能;利用集邮、报刊媒体资源,围绕“一老一少”市场,举办健康讲座及亲子教育等活动,通过活动邀约客户,实现客户资源的双向引流,帮助网点人员更好服务客户。
据了解,此次建设的20个邮政文化体验区,解放区4个、市城乡一体化示范区4个,六个县(市)共建设12个。