在我市首个“中国医师节”庆祝活动暨首届“最美医生”颁奖典礼上,有两名基层中医师荣获我市首届“最美医生”称号并受到表彰,其中一个是示范区苏家作乡卫生院中医师许开利。作为一名基层中医师,他经常穿行在乡间道路上,运用所学的中医药知识造福乡邻,利用家庭医生签约服务平台为患者送健康,让签约村民“小病不出村”,在家门口享受到“零距离”的健康服务。为此,主办方给予他这样的颁奖词:急患者之所急、忧患者之所忧、想患者之所想,医者父母心,乡村是我家,走村入户,家庭签约,为每一个家庭送去“健康礼包”,是每一名家庭医生义不容辞的责任。
他是勤奋好学的基层医生
在苏家作乡卫生院一楼的中医馆,记者见到了许开利。他的诊室里挂着一幅“大医精诚”的书法作品,十分醒目。从书法作品所写的一些内容得知,这是一名患者赠送给他的。
该院业务院长宋金文告诉记者,许开利来到医院后,该院才成立了中医馆。作为毕业于河南中医药大学的本科生,他先后进修于郑州市肝肠病医院肛肠外科、焦作市第一人民医院普通外科、焦作市第二人民医院及焦作市中医院中医康复科和脑病科,其医术得到同事和患者的一致认可。
“由于年轻,刚进医院时,一些老百姓质疑,胡子还没有长出来就能看病?显然,他们对年轻医生的医术没有信心。”许开利说,“从那时起,我就暗下决心,一定要严格要求自己,提高医疗技术水平,让患者真正认可你、信任你。”
除了医院外派学习外,平时遇到一些全国性的学术会议,许开利还自掏腰包去学习。采访中许开利透露,过几天,他要利用双休日时间,自费到湖南参加一个全国性学术会议。
由于勤奋好学,2016年,他获得示范区基层卫生技能竞赛全科医疗组个人一等奖、焦作市基层卫生岗位练兵和技能竞赛活动三等奖。对此,有不少人劝他离开乡镇卫生院,到条件更好的医院去。但是他认为,缺医少药的基层更需要他。
他是随叫随到的家庭医生
苏家作乡卫生院党支部书记、院长杨青峰介绍,该卫生院根据辖区人口数量和人员结构组建了6个家庭医生服务团队,全方位服务基层群众,许开利是家庭医生服务第六团队队长,他的团队负责的辖区是任务最繁重、辖区面积最大的一个。
作为一名家庭医生,他常常随叫随到,时时刻刻心系患者安危。有一次,在一个雨夜,他吃过晚饭刚睡下,一阵手机铃声把他从睡梦中叫醒:“许医生,我孩子抽搐了,快来给孩子看看吧!”他二话不说,冒着雨到医院抢救孩子。原来,孩子因高热惊厥抽搐。经过近一个小时的抢救,孩子转危为安,生命体征渐渐平稳。此时,他悬着的心终于放下。
前不久,一名老年人因吃鱼肉被鱼刺卡到喉咙,家属发现后,随即联系上了许开利。听到这个消息后,许开利马上赶到患者的家中。经许开利检查,发现鱼刺卡到喉咙的位置并不深,随后,他利用镊子将老人喉咙里的鱼刺取了出来,而且分文未收。
在基层,由于大多数群众对健康教育认识不够,导致辖区许多群众健康指数较低,对此,许开利带领家庭医生服务团队走村入户,进行健康知识宣传和上门义诊活动,使群众了解健康服务以及家庭医生的重要性。许开利还针对辖区内残疾人、低保户、独居老人等特殊家庭的健康需求制订了个性化的健康管理方案,从生理、心理等方面为居民提供健康服务,帮助居民建立正确的健康观念,形成良好的健康习惯,教会他们如何预防疾病,减少患病的概率。
尤其值得一提的是,他还建立了患者微信群,定期与患者交流,并发送常见疾病的预防保健知识,切实走进患者生活,关心他们的健康。
如今,经过多年努力,许开利深受群众信赖。
他是基层群众的“陪诊医生”
在工作中,遇到村民患上一些疑难疾病需要到上级医院就诊时,许开利还为一些特殊群众提供“陪诊服务”。因此,许开利被称为基层群众的“陪诊医生”。
去年,家住苏家作乡刘路村的糖尿病患者潘素花因双膝关节疼痛到许开利诊室就诊,经过许开利初步诊断,其为双膝关节半月板损伤,并将病情以及治疗方案详细介绍给潘素花。潘素花因照顾脑血管病后遗症的家人,拒绝住院治疗。
“不能因为这种情况而让病人得不到治疗,让病人一直痛苦,与患者沟通后,报医院领导并批准后,我每天携带治疗工具前往患者家中治疗,经过大概20天的治疗,患者双腿疼痛症状明显减轻。”许开利说,“但去年4月18日在患者家中治疗时,我突然发现患者左足跟部有一片黑紫,初步诊断糖尿病足。随即,我建议第二天由患者家属陪同前往上级医院详细诊断,患者家属因工作原因不能陪同,患者一个人又不愿意去,我想,不能因为没有人陪同而耽误病情,万一病情严重,耽误最佳治疗时间,后果不堪设想。”于是,第二天早上,许开利请过假后早早地来到患者家中,决定陪同患者到上级医院诊断。来到上级医院后,经过近7个小时的排队检查,结果显示其皮下出血。此时,患者才回想起,其前几日感觉腿部憋胀,自用树棍敲打。看到这个结果,许开利总算松了一口气,经过一周的观察,患者足跟部黑紫现象消失。
“家庭全科医生关注的不应该只是生病的躯体,而应该是一个人、一个家庭。”许开利说,要服务好基层群众,就要比其他专业的医生用更多的精力去关心、爱护、引导好基层群众。
从医仅5年,许开利就捧回了我市首届“最美医生”的奖杯。对此,许开利表示,他沾了国家推出的家庭医生这一惠民政策的光,而他,只是不折不扣地执行了这一惠民政策。“其实,我这个‘最美医生’荣誉称号,应该属于全市960个家庭医生签约服务团队。是他们让群众改变了‘坐堂医生’的固有印象,同时让老百姓在家中就医成了现实。”许开利如是说。