“太谢谢你们了，如果没有你们跑前跑后积极协调，停电抢修工作也不会这么顺利进行。”9月9日，在6千伏高冰线1号杆恢复正常供电后，一位客户握着焦作供电公司市场及大客户服务专业客户经理的手，激动地说。

  原来，9月9日下午，一辆大货车在行驶过程中撞断了6千伏高冰线1号杆，导致这条线路专变客户正常用电受到影响，需要进行紧急抢修，保障客户正常用电。经过抢修人员的现场勘查，如果要排除这个故障点，则需要对临近的6千伏鑫城线采取停电配合抢修的措施。

  6千伏鑫城线肩负着河南鑫城耐火材料股份有限公司的生产任务，是焦作供电公司的重要客户之一。接到调度通知后，该公司市场及大客户服务专业工作人员积极响应，立即奔赴事故现场，协调生产任务与抢修工作之间的矛盾。刚开始，当企业有关负责人得知需要停电配合抢修时，坚决不同意停产，该公司市场及大客户服务专业工作人员便耐心地向他介绍恢复供电的紧迫性和重要性，并带领他前往现场查看。最终，这位负责人对供电工作表示理解并愿意积极配合。

  经过6个小时的紧急抢修，6千伏高冰线1号杆所辖客户恢复正常供电，于是便出现了开头的那一幕。