本报讯 为使广大游客度过一个喜庆、祥和的国庆佳节,武陟县嘉应观景区管理局精心部署,周密安排,科学应对,实现了“安全、秩序、质量、效益”四统一目标。节日期间该景区接待游客1.1万人次,较去年同期增加了23%。
加强宣传营销,扩大景区影响。该景区在周边县(市)媒体进行景区形象宣传,持续到十一黄金周;进一步实践“旅游+演艺”的营销效应,十一黄金周期间向游客推出《雍正皇帝开门迎宾大典》《雍正皇帝拜谒禹王》《宫廷庆隆舞》《古筝表演》《黄河泥埙》系列演艺活动,并举办庆十一书法展,共展出作品近百幅;利用景区微信、微博等宣传平台进行广泛宣传。
树立宗旨意识,提供优质服务。为迎接十一黄金周的到来,该景区提前召开动员会,强化“四个意识”,牢记使命,积极筹备,对演艺节目进行提升训练,对景区讲解员进行职业培训,学习服务礼仪和讲解技巧,进一步提高导游服务质量;节日期间景区工作人员全员上岗,统一着装、佩戴工作牌,实行“一站式”服务;在景区内开展古装摄影活动,提供多种角色的清朝古装服装、饰品供游客穿戴,为游客带来全新的旅游、摄影体验;为特殊人群提供拐杖、轮椅、儿童车、雨伞等服务器具,安排专人为游客提供宣传资料、茶水、旅游咨询等人性化服务,以良好的精神面貌、优质的服务水平迎接广大游客,维护游客的合法权益。
强化安全建设,维护景区秩序。该景区对消防设施进行全面检查,更换所有干粉灭火器,监控设备对重点区域实行全天24小时全覆盖,确保景区消防安全;全面排查景区安全隐患,检查所有用电线路,及时排除用电隐患,同时在消防池、电闸等处设立安全警示标牌;组织景区工作人员进行安全应急演练,成立旅游“红袖标黄马甲”义务巡逻队,全力维护景区安全、稳定的旅游秩序,加强节日期间的日常巡逻和夜间值班,全天候不间断巡查,切实有效地排除各种不安全隐患,保证十一黄金周期间旅游安全。 (冯振乾 李国敏)