市公安局焦南派出所新华中队鑫源警务室地处市区繁华地段，辖区内有25个楼院和300多家各类门店。多年来，该警务室片警李进军牢记服务宗旨，坚持便民、利民、为民，先后收到群众送的锦旗20余面、感谢信30余封。

  深入辖区走访排查，为群众排忧解难、化解矛盾，是李进军的日常工作。今年7月份的一天上午，李进军在胜利街解放开发3号楼入户走访时，居民反映该楼院看车棚的刘某与居民张某、赵某等人因存车费问题发生纠纷。得知情况后，李进军顾不上吃午饭，接连到张某、赵某和刘某家中做思想工作，不知爬了多少层楼梯，最终化解了居民矛盾，促进了楼院和谐。

  今年中秋节前夕，李进军在胜利街西胡同走访时，了解到居民张大爷80多岁了，长期患病，无依无靠，生活十分困难，便主动到商场购买月饼、水果等食品给张大爷送去。张大爷高兴地握着李进军的手说：“谢谢民警同志，你就是我的亲人！”

  鑫源警务室辖区公共娱乐场所多、流动人口多，治安状况复杂，如果管理不到位，易发生打架斗殴、火灾等各类案事件。李进军每天多次带领辅警在大杨树街巡逻，有效地减少了各类案事件的发生。他坚持每周对公共娱乐场所从业人员进行法律和消防知识培训，确保安全无事故。

  针对辖区夜间营业场所多的情况，李进军带领辅警夜间巡逻时，采取步巡与车巡相结合的方式，并指导沿街商户建立“十户联防小组”，群防群治效果明显。针对辖区宾馆多，外地群众因忘记带身份证入住困难的情况，李进军建议警务室实行24小时值班制，随时为有需求的群众出具身份证明，受到了外地群众的好评。

  通过李进军扎实的工作，鑫源警务室辖区各类案事件数量明显降低，群众的安全感和满意度有了大幅度提升。